贵阳供电局:有点暖心 有电暖冬

2017-11-26 16:21 来源:买马开奖结果

1919作为新零售的领跑者,商业模式领先、新零售全渠道融合平台系统超前,对洋河建立新零售创新思维、完善新技术和新零售手段具有重要的借鉴意义。

贵阳供电局:有点暖心 有电暖冬

“现在的供电服务越来越好,越来越潮,感觉很温馨。

”11月18日,在贵阳市逸天城购物中心,家住贵阳市油榨街附近的市民张女士说道。

当天,贵阳供电局开展“有点暖心有电暖冬”的大型客户回馈活动,宣传南方电网95598微信服务号,推广多样化的服务渠道。

一直以来,贵阳供电局通过主动换位思考,增强全员服务意识,逐步实现以客户需求为导向的转变,巩固提升客户服务能力。

2016年,贵阳供电局继续推进客户全方位服务体系建设,从优化供电能力、提高供电质量、维护客户关系等方面制定各项措施来提升客户满意度。

在2016年第三方满意度测评中,贵阳供电局取得80分的成绩,名列贵州省地区局第一名。

2017年,贵阳供电局将继续贯彻落实三项机制,以客户需求为导向,切实为客户做实事。

千方百计提升优质服务,逐步建立服务模式灵活、客户响应快速的市场化营销机制,持续提升客户满意度。

活动开展前期,贵阳供电局通过平面、网络等媒体进行了多渠道立体化宣传。

当日的活动现场,小丑表演、有奖问答、拍照片发朋友圈等互动的多样化形式,吸引了各个年龄段的客户。

客户们对活动纷纷点赞,络绎不绝的客户通过现场拍照在朋友圈对贵阳供电局的暖心的活动,优质的服务纷纷打Call。

据统计,当天有2000余人参加了活动。(黄迅张其琼)(责编:陈晶晶(实习)、陈康清)。

(责任编辑:佚名 )